FAQ
Ik heb mijn Pcard gescand, maar de slagboom gaat niet open.
Als u uw Pcard bij de ingang van de parkeergarage heeft gescand en de slagboom niet open gaat, zijn er verschillende mogelijke scenario's. Als u een abonnement of een Pcard heeft, kunt u op de hulpknop drukken om contact op te nemen met de controlekamer. Een medewerker zal dan uw gegevens opvragen en de slagboom op afstand openen zodat u de parkeergarage kunt betreden.
Als er na enige tijd niemand antwoordt, zult u een ticket moeten nemen om de parkeergarage binnen te gaan en later contact opnemen met de klantenservice via 02/549.54.10 om het probleem te melden en een oplossing te vinden.
Hebt u nog vragen?
Kunt u het antwoord dat u zoekt niet vinden? Praat dan met ons vriendelijke team.