Mijn Pcard werkt niet. Wat moet ik doen?
Als uw Pcard niet werkt, kan dit verschillende oorzaken hebben.
Ten eerste kan de aan de Pcard gekoppelde creditcard zijn verlopen of geweigerd. In dat geval moet u deze hier bijwerken. In het geval van een Private Plus of een Business, kan het ook gaan om een onbetaalde factuur.
Ten tweede kan uw kaart zijn verlopen. Wanneer uw kaart verloopt, wordt een nieuwe kaart automatisch verzonden naar het door u opgegeven adres.
Als u uw adres heeft gewijzigd, werk dit dan hier bij.
Het is ook mogelijk dat het probleem uitzonderlijk is en te maken heeft met de parkeergarage zelf. Als het probleem aanhoudt, neem dan contact op met de klantenservice via info@interparking.com.
Tot slot, als geen van bovenstaande redenen van toepassing is, kan het zijn dat uw kaart is gedemagnetiseerd. Neem in dat geval contact op met onze klantenservice via info@interparking.com om een nieuwe Pcard aan te vragen.
Hebt u nog vragen?
Kunt u het antwoord dat u zoekt niet vinden? Praat dan met ons vriendelijke team.