Foire Aux Questions

Une pcard est une carte qui vous permet de rentrer dans nos parking en la scannant à l’entrée et à la sortie. Celle-ci vous permet de ne pas faire la file au automates de paiement.

Les pcard private plus ou business est relié à un paiement par facture. Vous recevrez une facture par mois pour tous les parkings utilisés durant le mois. Elle peut aussi être utilisée pour charger votre véhicule dans nos parkings. Pour plus d’informations veuillez vous rendre sur le site Pcard+ | Home

Si vous rencontrez un  problème lors de votre visite dans l’un de nos  parkings, veuillez nous contacter via la page Réclamation.

Nos parkings sont reliés à un control room depuis lequel nous surveillons les parkings 24h/24. Très régulièrement, des rondes sont organisées dans les différents parkings et nous pouvons à tout moment envoyer un collaborateur sur place.

Non, mais ces voitures sont autorisées dans les parkings extérieurs.

Absolument. Vos données sont traitées de manière sécurisée à l'aide de systèmes cryptés et ne sont jamais associées à des informations personnelles. Nous respectons des normes strictes en matière de protection des données afin de garantir le respect de votre vie privée à chaque étape.

Oui, vous trouverez des chariots à bagages à chaque niveau du parking de l’Aéroport de Bruxelles.

Vous pouvez trouver une  description détaillée de chaque parking sur notre site Internet. Merci de consulter les pages de description des parkings pour obtenir des  informations spécifiques.

Oui, vous pouvez utiliser la pcard dans les Interparkings à l’étranger. Veuillez tout de même bien vous renseigner car quelques parkings à l’étranger n’acceptent pas les pcards.

Oui, et Interparking a lancé un abonnement de parking nocture, pour les conducteurs de véhicules électriques qui souhaitent recharger leur véhicule la nuit. Cet abonnement de parking offre confort, accessibilité et flexibilité dans le parking de votre choix.  

Voici un aperçu de ce que cet abonnement offre concrètement :  

Coût : abonnement nuit pour véhicules électriques à 10€/mois (les frais de charge ne sont pas inclus) 

Horaires de stationnement : Du lundi au samedi (de 17h30 à 8h30), dimanche (toute la journée); heures supplémentaires facturées aux tarifs standard du parking.  

Conditions : le volume de recharge 100 kWh minimum par mois pendant au moins 10 mois par an doit être atteint. 

Cartes de recharge : Pcard+ & cartes de recharge - La Pcard+ garantit le prix le plus bas; votre fournisseur peut vous facturer des frais supplémentaires en fonction de votre contrat.  

Procédure : Demandez une Pcard+ et ensuite envoyez un e-mail à Interparking avec les détails du parking et de la carte/numéro de contrat, signez le contrat, et commencez à recharger une fois activé. Plus d'informations sur la procédure dans le FAQ Comment puis-je bénéficier de l’abonnement nuit pour véhicules électriques?  

Consultez nos tarifs de recharge sur www.interparking.be/charging 

Vous ne pouvez pas vous garer gratuitement dans nos parkings, même si vous disposez d'une carte de stationnement pour personnes handicapées, mais Interparking met à disposition des places réservées aux conducteurs à mobilité réduite.