Foire Aux Questions
Vous avez des questions ? Nous avons les réponses ! Explorez notre FAQ pour obtenir des informations claires et précises sur nos services, tarifs, abonnements, et bien plus encore. Que ce soit pour préparer votre stationnement ou lever un doute, nous sommes là pour vous aider à trouver rapidement ce que vous cherchez.
- Comment puis-je bénéficier de l’abonnement nuit pour véhicules électriques?
It's very simple. Follow the procedure below:
Request your Pcard+ if you don't already have one
This is necessary to take out the subscription.
Go to www.pcard.be to request your Private or Professional Pcard+.
Send an e-mail to info@interparking.be with the following information:
Your chosen car park from the 21 participating locations
Your Pcard+ number / contract number
Your top-up card number (only if you are using an external top-up card, for example: BE-IPK-C1234ABCD)
The start date you prefer for your Night charging subscription
Sign the contract
You will receive a ‘Night charging subscription’ contract to sign.
Start charging!
Once you've received the contract and confirmation, you're ready to use your Night Charging Subscription.
- Comment puis-je faire une demande d’abonnement et quand va-t-il débuter?
Pour plus d'information concernant les abonnements, merci de visiter la page de description de chaque parking ou de contacter le service clientèle, car les spécificités varient selon le parking.
- Comment puis-je obtenir, ou changer, un abonnement de parking?
Il vous faudra contacter le service clientèle du parking. Veuillez consulter les pages de description des parkings pour en savoir plus au sujet des abonnements.
- Comment puis-je payer mon abonnement?
Merci de consulter la page de description de chaque parking pour plus d'information.
- Comment puis-je payer mon stationnement?
Veuillez consulter les pages de description de chaque parking pour connaître les moyens de paiement qui y sont acceptés.
- Comment puis-je résilier mon abonnement?
Pour résilier votre abonnement de parking, merci de contacter le service clientèle du parking directement via sa page de description.
- Comment puis-je vous informer d’un changement d’adresse ou de coordonnées bancaires?
Veuillez contacter le service clientèle du parking.
- Dans quels parkings puis-je utiliser mon abonnement nuit pour véhicules électriques?
Vous pouvez demander un abonnement nuit pour véhicules électriques pour l’un des parkings suivants :
À Bruxelles :
En Wallonie :
En Flandre :
- Est-ce que ma voiture est en sécurité dans le parking?
Nous surveillons nos parkings jour et nuit afin de vous offrir la sécurité maximale. Toutefois, le tarif de stationnement couvre uniquement la mise à disposition de l'usager d'emplacements de stationnement pour les véhicules automobiles. N'ayant pas qualité de dépositaire, Interparking n'assume en aucune façon une obligation de garde ou de surveillance et n'encourt aucune responsabilité pour tous agissements de tiers.
- FAQ à propos des Private Pcards
Pour plus d'information sur les Pcards pour vos sorties shopping, visitez le site Pcard.be.
Vous avez encore des questions ?
Vous ne trouvez pas la réponse que vous cherchez ? N'hésitez pas à contacter notre équipe.
