Veelgestelde vragen
Vragen? Wij hebben de antwoorden! Ontdek onze FAQ voor duidelijke en precieze informatie over onze diensten, tarieven, abonnementen en nog veel meer. Of u nu uw parkeerervaring voorbereidt of een probleem wilt oplossen, wij helpen u snel de juiste informatie te vinden.
- Wat is de maximale doorrijhoogte in jullie parkeergarages?
U vindt de maximale doorrijhoogte voor voertuigen op de detailpagina’s van de parkeergarages op onze website.
- Wat moet ik doen als ik mijn externe laadkaart verlies als onderdeel van mijn nacht-laad-abonnement of als ik van leverancier verander?
Als u uw externe laadkaart verliest of van leverancier verandert, moet u Interparking onmiddellijk informeren zodat uw verbruik goed kan worden bijgehouden.
- Wat moet ik doen indien er problemen optreden met de betaalautomaat?
Indien er problemen zijn bij het betalen aan de betaalautomaat, contacteer dan een Interparking medewerker via de intercom voor hulp.
- Wat moet ik doen indien ik mijn ticket kwijt ben?
Indien u uw ticket kwijt bent, kunt u onze Interparking medewerkers ter plaatse bereiken via de intercom aan de betaalautomaat. Zij zullen u adviseren over wat u moet doen. Houdt er rekening mee dat voor het verloren ticket een extrakost zal worden aangerekend.
- Wat te doen wanneer ik mijn persoonlijk parkeerabonnement kwijt ben, of het is beschadigd of gestolen?
Bent u uw abonnement kwijt, is het gestolen of beschadigd? Neem dan contact op met de klantendienst van uw parkeergarage. U vindt de details op de overzichtspagina’s van onze parkeergarages.
- Wat zijn de openingsuren gedurende feest- of vakantieperiodes?
In sommige parkings kunnen de openingsuren verschillen tijdens de feest- en vakantieperiodes.Neem een kijkje op de overzichtspagina van onze verschillende parkings voor meer info.
- Wat zijn de openingsuren van de verschillende parkings?
In de meeste van onze parkeergarages kunt u 24 uur op 24 buitenrijden. Gelieve ons overzicht van parkings te bezoeken voor specifieke openingstijden.
- Wat zijn de prijzen voor de verschillende abonnementen?
De prijzen verschillen, ga naar de beschrijvingspagina van elke parkeergarage voor meer informatie of neem contact op met de parkeergarage als deze informatie niet online beschikbaar is.
- Welke biljetten kan ik gebruiken in de betaalautomaten?
Dit hangt af van het tarief in voege. Wij raden u echter aan om zoveel mogelijk met uw kredietkaart te betalen.
- Welke uren zijn inbegrepen in mijn Nacht-laad-abonnement?
Met uw abonnement kunt u parkeren op de onderstaande tijden:
Maandag tot zaterdag van 17:30 tot 8:30
Zondagen en feestdagen: hele dag
Buiten deze uren gelden de huidige parkeertarieven.
Hebt u nog vragen?
Kunt u het antwoord dat u zoekt niet vinden? Praat dan met ons vriendelijke team.
