Veelgestelde vragen
Vragen? Wij hebben de antwoorden! Ontdek onze FAQ voor duidelijke en precieze informatie over onze diensten, tarieven, abonnementen en nog veel meer. Of u nu uw parkeerervaring voorbereidt of een probleem wilt oplossen, wij helpen u snel de juiste informatie te vinden.
- Vind ik bagagewagens in de parking Brussels Airport?
Ja, u vindt bagagewagens op iedere verdieping van de Brussels Airport parking.
Lees meer: Vind ik bagagewagens in de parking Brussels Airport?
- Waar kan ik de Pcard in het buitenland gebruiken?
Ja, u kunt de pcard gebruiken in Interparkings in het buitenland. Informeer echter wel goed, want sommige parkeergarages in het buitenland accepteren geen pcards.
Lees meer: Waar kan ik de Pcard in het buitenland gebruiken?
- Waar kan ik meer detailinformatie vinden over de parkeergarages?
Op onze site vindt u de beschrijvingen van al onze individuele parkeergarages. Breng een bezoekje aan de detailpagina’s van de parkeergarages voor specifieke informatie.
Lees meer: Waar kan ik meer detailinformatie vinden over de parkeergarages?
- Wat gebeurt er als ik later aankom of mijn boeking niet gebruik?
U kunt op elk moment parkeren binnen de geboekte periode. Uw recht op de gereserveerde parkeerplaats vervalt echter na de boekingsperiode. Een terugbetaling bij niet-gebruik is niet mogelijk.
Lees meer: Wat gebeurt er als ik later aankom of mijn boeking niet gebruik?
- Wat is de dichtstbijzijnde parking bij de Grote Markt van Brussel?
De dichtstbijzijnde optie is Parking Interparking Grand Place, gelegen op minder dan 2 minuten wandelen (ongeveer 150 meter) van het historische plein.
Lees meer: Wat is de dichtstbijzijnde parking bij de Grote Markt van Brussel?
- Wat is de maximale doorrijhoogte in jullie parkeergarages?
U vindt de maximale doorrijhoogte voor voertuigen op de detailpagina’s van de parkeergarages op onze website.
Lees meer: Wat is de maximale doorrijhoogte in jullie parkeergarages?
- Wat moet ik doen als ik mijn externe laadkaart verlies als onderdeel van mijn nacht-laad-abonnement of als ik van leverancier verander?
Als u uw externe laadkaart verliest of van leverancier verandert, moet u Interparking onmiddellijk informeren zodat uw verbruik goed kan worden bijgehouden.
- Wat moet ik doen indien er problemen optreden met de betaalautomaat?
Indien er problemen zijn bij het betalen aan de betaalautomaat, contacteer dan een Interparking medewerker via de intercom voor hulp.
Lees meer: Wat moet ik doen indien er problemen optreden met de betaalautomaat?
- Wat moet ik doen indien ik mijn ticket kwijt ben?
Indien u uw ticket kwijt bent, kunt u onze Interparking medewerkers ter plaatse bereiken via de intercom aan de betaalautomaat. Zij zullen u adviseren over wat u moet doen. Houdt er rekening mee dat voor het verloren ticket een extrakost zal worden aangerekend.
Lees meer: Wat moet ik doen indien ik mijn ticket kwijt ben?
- Wat te doen wanneer ik mijn persoonlijk parkeerabonnement kwijt ben, of het is beschadigd of gestolen?
Bent u uw abonnement kwijt, is het gestolen of beschadigd? Neem dan contact op met de klantenservice via hun contactformulier: Contact | Interparking
Hebt u nog vragen?
Kunt u het antwoord dat u zoekt niet vinden? Praat dan met ons vriendelijke team.