Veelgestelde vragen

Wij monitoren onze parkings 24 uur op 24 vanuit onze controlekamer. Er worden heel regelmatig rondes gehouden in de parkings en wij kunnen op elk moment een personeelslid ter plaatse sturen.

U kunt niet gratis parkeren in onze parkeergarages, zelfs niet als u een gehandicaptenparkeerkaart hebt, maar Interparking biedt speciale plaatsen voor bestuurders met beperkte mobiliteit.

Ja, Interparking heeft het Nacht-laad-abonnement gelanceerd voor bestuurders van elektrische voertuigen die hun voertuig 's nachts willen laden. Dit parkeerabonnement biedt gemak, toegankelijkheid en flexibiliteit in verschillende van onze parkeergarages.  

Hier is een nadere blik op wat dit abonnement daadwerkelijk biedt:  

Prijs: Nachtparkeerabonnement van €10/maand (EV-laadkosten zijn niet inbegrepen) 

Parkeertijden: Maandag–zaterdag van 17:30 tot 8:30), zondag (hele dag); extra uren worden tegen standaard parkeertarieven in rekening gebracht.  

Voorwaarden: Er moet elke maand minstens 100 kWh worden bereikt gedurende ten minste 10 maanden per jaar.  

Laadkaarten: Pcard+ & laadkaarten - De Pcard+ garandeert de laagste prijs. Voor andere EV- laadkaarten kan uw aanbieder extra kosten in rekening brengen, afhankelijk van uw contract. 
 
Procedure: Vraag eerst een Pcard+ aan en stuur dan een e-mail naar Interparking met de details van de parking en de kaart/contractnummer. Onderteken het contract dat u ontvangt en begin met laden zodra het is geactiveerd. Meer informatie over de procedure in de Hoe kan ik genieten van het Nacht-laad-abonnement? -FAQ.

Bekijk onze laadtarieven op www.interparking.be/charging 

Ja, dat kan. Pcard+ en de Pcard-app werken naadloos samen in een Ticketless Parking. Naast dezelfde ticketloze ervaring bieden ze extra voordelen, zoals snellere betaling, exclusieve kortingen en digitaal betalingsbewijs.

U krijgt geen vaste plek toegewezen in de parking. Er is een garantie op toegang en plaats, maar niet specifiek op één specifieke plek.

U hoeft zich niet te registreren. Rijd gewoon de parkeergarage binnen. Onze camera's herkennen automatisch uw kenteken, registreren uw binnenkomst en activeren het systeem. U hoeft niet te stoppen om een kaartje te pakken of iets te doen met een apparaat. Het is eenvoudig, snel en volledig geautomatiseerd.

U hoeft uw autosleutels niet af te geven in de Interparking parkeergarages in België, met uitzondering van onze Premium VIP parking op Brussels Airport.

U moet enkel een parkeerplaats reserveren indien u gebruik zou willen maken van de parkeergarages aan Brussels Airport, met name: Holiday Parking P3, Reservation Zone, Lock Park en VIP Premium.

Een parkeerplaats reserveren aan Brussels Airport kan via deze link.

We monitoren onze parkeergarages 24 uur per dag om u maximale veiligheid te garanderen. De dienstverlening van Interparking is uitsluitend beperkt tot het ter beschikking stellen van parkeervakken voor voertuigen aan de gebruikers.

Interparking is geen bewaarnemer en neemt op geen enkele wijze een verplichting op zich wat betreft bewaking of toezicht. Wij zijn evenmin aansprakelijk voor daden van derden.

Ja, u vindt bagagewagens op iedere verdieping van de Brussels Airport parking.