Veelgestelde vragen
Vragen? Wij hebben de antwoorden! Ontdek onze FAQ voor duidelijke en precieze informatie over onze diensten, tarieven, abonnementen en nog veel meer. Of u nu uw parkeerervaring voorbereidt of een probleem wilt oplossen, wij helpen u snel de juiste informatie te vinden.
- Hoe kan ik inloggen op mijn Pcard+ account ?
Volg de onderstaande stappen om u aan te melden bij uw account:
1. Ga naar de website: myaccount.interparking.be/nl-be/ of open de Pcard App.
2. Klik op "Inloggen" en voer uw e-mailadres in.
3. Vervolgens nodigen wij u uit een bestaande contract/pcard te koppelen door de instructies op het scherm te volgen.
Als u al een wachtwoord heeft aangemaakt en het bent vergeten, klik dan op "Wachtwoord vergeten?" om het opnieuw in te stellen. - Hoe kan ik de gegevens van mijn creditcard wijzigen?
Volg deze stappen om uw betaalgegevens bij te werken via MyAccount:
Klik op "Inloggen" en voer uw e-mailadres in.
Koppel indien nodig uw contract door de instructies op het scherm te volgen.
Ga naar het tabblad "Mijn contracten", selecteer het betreffende contract, klik op "Betalingsmethode wijzigen" en volg de instructies van uw bank.
Bent u uw wachtwoord vergeten? Klik dan op "Wachtwoord vergeten?" om het opnieuw in te stellen.
Openstaande bedragen worden automatisch afgeschreven van uw nieuwe creditcard.
Lees meer: Hoe kan ik de gegevens van mijn creditcard wijzigen?
- Wat is het verschil tussen de blauwe Pcard+ en de rode Pcard+?
Er zijn er geen. Het gaat om twee identieke kaarten. Als partners, Brussels Airport en Interparking lanceerde deze aangepaste versie met de kleuren van de luchthaven. Beide kaarten bieden dezelfde voordelen: In de parkings op de luchthaven of in de 10 parkings van België Interparking). Dezelfde kaart en twee verschillende kleuren.
Lees meer: Wat is het verschil tussen de blauwe Pcard+ en de rode Pcard+?
- Hoe werkt het avondtarief precies?
Als houder van een Pcard+ hebt u recht op een avondtarief in de meeste parkings van Interparking. U vindt de volledige lijst van deelnemende parkings hier.
Om recht te hebben op het avondtarief, hoeft u als houder van een Pcard+ niets speciaals te doen. Ongeacht wanneer u binnenrijdt, zal u voor uw parkeerverblijf 's avonds nooit meer betalen dan het avondtarief (7,20€). U vindt de uren waarop het avondtarief van toepassing is en de precieze prijzen van deze avondtarieven in de detailpagina's van de parkings hier. - Ik heb twee kaarten: een met mijn abonnement voor een parking van Interparking, en een met mijn Pcard (Private,Private Plus or Business). Wat moet ik doen?
Neem contact op met onze klantenservice via info@interparking.com
- Ik heb een abonnement op mijn Pcard+ - hoe werkt dit precies?
Uw abonnement geeft u toegang tot een of meerdere parkings voor een vaste prijs. Indien u een van deze parkings bezoekt, zal u uiteraard geen transactie betalen. Indien u met uw Pcard+ in een parking gaat waar u geen abonnement heeft, betaalt u het tarief dat aangeduid staat aan de ingang van de parking, min alle kortingen die via uw Pcard+ van toepassing zijn.
Lees meer: Ik heb een abonnement op mijn Pcard+ - hoe werkt dit precies?
- Ik heb een Private Plus of Business contract: wat moet ik doen om een extra kaart te krijgen?
Iedere aanvraag voor een bijkomende Pcard moet worden ingediend via email naar pcard@servipark.com met de volgende informatie:
- Uw klant- of contractnummer.- De voor- en achternaam van de persoon voor wie de kaart bestemd is.
- Het kenteken van het te koppelen voertuig, indien nodig.
- De kaartreferentie voor uw facturering, indien nodig.
- Hoe kan ik mijn transacties opvolgen ?
Om uw transacties online te raadplegen, volgt u de onderstaande stappen:
1. Ga naar de site myaccount.interparking.be/nl-be/ of open de Pcard App.
2. Klik op "Inloggen" en voer uw e-mailadres in.
3. Het is essentieel om uw contract- en pcardnummer te koppelen door de instructies op het scherm te volgen om uw facturen te kunnen raadplegen.
4. Zodra u bent ingelogd, gaat u naar de rubriek "Mijn transacties" om uw facturen te bekijken.
Als u al een wachtwoord hebt aangemaakt en dit bent vergeten, klik dan op "Wachtwoord vergeten?" om het opnieuw in te stellen. - In welke parkings heb ik recht op korting?
Alle informatie over onze promoties en de parkings waar ze gelden, vindt u hier.

Hebt u nog vragen?
Kunt u het antwoord dat u zoekt niet vinden? Praat dan met ons vriendelijke team.
