
Veelgestelde vragen
Vragen? Wij hebben de antwoorden! Ontdek onze FAQ voor duidelijke en precieze informatie over onze diensten, tarieven, abonnementen en nog veel meer. Of u nu uw parkeerervaring voorbereidt of een probleem wilt oplossen, wij helpen u snel de juiste informatie te vinden.
Heb ik gegarandeerd toegang tot een parkeergarage met een abonnement?
Ja, als abonnementhouder in één van onze parkings garanderen wij u een plaats in de parking in kwestie. Bovendien hebben abonnementhouders in de meeste Interparking parkings ook 24 uur per dag toegang.
Hoe breng ik Interparking op de hoogte van een wijziging aan mijn nummerplaat?
U dient contact op te nemen met ons indien u een nieuwe nummerplaat heeft. Maar enkel als u een abonnee bent. Gelieve met de klantendienst van de parkeergarage in kwestie contact op te nemen om de veranderingen door te geven.
Hoe kan ik een parkeerabonnement verkrijgen of wijzigen?
Hiervoor neemt u best contact op met de klantendienst van de parkeergarage in kwestie. Bezoek onze parking overzichtspagina om meer info te vinden over parkeerabonnementen
Hoe kan ik genieten van het Nacht-laad-abonnement?
Het is heel eenvoudig. Volg de onderstaande procedure:
Vraag uw Pcard+ aan als u er nog geen heeft
Dit is noodzakelijk om het abonnement af te sluiten.
Ga naar www.pcard.be om uw privé of professionele Pcard+ aan te vragen.
Stuur een e-mail naar info@interparking.be met de volgende informatie:
De parking van uw keuze uit de 21 deelnemende parkings
Uw Pcard+ nummer / contractnummer
Uw laadkaartnummer (alleen als u een externe laadkaart gebruikt, bijvoorbeeld: BE-IPK-C1234ABCD)
De gewenste startdatum voor uw Nacht-laad-abonnement voor elektrische voertuigen
Onderteken het contract
U ontvangt een Nacht-laad-contract om te ondertekenen.
Begin met opladen!
Zodra u het contract en de bevestiging heeft ontvangen, kunt u uw Nacht-laad-abonnement gebruiken.
Hoe kan ik mijn abonnement betalen?
Surf aub naar de detailpagina’s van de verschillende parkeergarages voor meer informatie
Hoe kan ik mijn abonnement opzeggen?
Indien u uw parkeerabonnement wenst op te zeggen, neem dan via de detailpagina rechtstreeks contact op met de klantendienst van de parkeergarage in kwestie.
Hoe vraag ik een abonnement aan en wanneer gaat het van start?
Voor meer informatie over abonnementen, bezoek onze detailpagina’s van de verschillende parkeergarages gezien dit verschilt per locatie
In welke parking kan ik mijn Nacht-laad-abonnement gebruiken?
U kunt uw Nacht-laad-abonnement gebruiken in de volgende deelnemende parkeergarages:
In Brussel:
In Wallonië:
In Vlaanderen:
Is er een minimaal maandelijks laadvolume dat ik moet bereiken met mijn Nacht-laad-abonnement?
Ja, het maandelijkse laadvolume van 100 kWh moet minstens 10 keer per jaar worden bereikt.
Dit geeft u de vrijheid om op vakantie te gaan zonder de stress van opladen. Als dit volume gedurende twee maanden niet wordt bereikt, behoudt Interparking zich het recht voor om uw abonnement te annuleren.
Kan ik mijn elektrische auto tijdens de nacht laden in uw parking?
Ja, Interparking heeft het Nacht-laad-abonnement gelanceerd voor bestuurders van elektrische voertuigen die hun voertuig 's nachts willen laden. Dit parkeerabonnement biedt gemak, toegankelijkheid en flexibiliteit in verschillende van onze parkeergarages.
Hier is een nadere blik op wat dit abonnement daadwerkelijk biedt:
Prijs: Nachtparkeerabonnement van €10/maand (EV-laadkosten zijn niet inbegrepen)
Parkeertijden: Maandag–zaterdag van 17:30 tot 8:30), zondag (hele dag); extra uren worden tegen standaard parkeertarieven in rekening gebracht.
Voorwaarden: Er moet elke maand minstens 100 kWh worden bereikt gedurende ten minste 10 maanden per jaar.
Laadkaarten: Pcard+ & laadkaarten - De Pcard+ garandeert de laagste prijs. Voor andere EV- laadkaarten kan uw aanbieder extra kosten in rekening brengen, afhankelijk van uw contract.
Procedure: Vraag eerst een Pcard+ aan en stuur dan een e-mail naar Interparking met de details van de parking en de kaart/contractnummer. Onderteken het contract dat u ontvangt en begin met laden zodra het is geactiveerd. Meer informatie over de procedure in de Hoe kan ik genieten van het Nacht-laad-abonnement? -FAQ.
Bekijk onze laadtarieven op www.interparking.be/charging
Hebt u nog vragen?
Kunt u het antwoord dat u zoekt niet vinden? Praat dan met ons vriendelijke team.