Veelgestelde vragen
Vragen? Wij hebben de antwoorden! Ontdek onze FAQ voor duidelijke en precieze informatie over onze diensten, tarieven, abonnementen en nog veel meer. Of u nu uw parkeerervaring voorbereidt of een probleem wilt oplossen, wij helpen u snel de juiste informatie te vinden.
- Hoe kan ik genieten van het Nacht-laad-abonnement?
Het is heel eenvoudig. Volg de onderstaande procedure:
Vraag uw Pcard+ aan als u er nog geen heeft
Dit is noodzakelijk om het abonnement af te sluiten.
Ga naar www.pcard.be om uw Pcard+ Private Plus of Business aan te vragen. Zorg ervoor dat u een van deze opties kiest, want deze is niet compatibel met de Pcard+ Private.
Zodra de Pcard ontvangen is, gelieve dit korte formulier in te vullen zodat wij over de nodige informatie beschikken om uw abonnement aan te maken: https://forms.interparking.com/nl/verkrijg-uw-nacht-laadabonnement
Onderteken het contract
U ontvangt een Nacht-laad-contract om te ondertekenen.
Begin met opladen!
Zodra u het contract en de bevestiging heeft ontvangen, kunt u uw Nacht-laad-abonnement gebruiken.
- Hoe kan ik mijn abonnement betalen?
Als u u aanmeldt via de website www.interparking.be , betaalt u prorata de eerste twee maanden al. Als u u per e-mail uw abonnement aanvraagt, ontvangt u de eerste factuur voor de eerste 2 maanden per e-mail.
- Hoe kan ik mijn abonnement opzeggen?
Indien u uw parkeerabonnement wenst op te zeggen, neem dan via e-mail contact op met de betreffende klantenservice. Houd er rekening mee dat er een opzegtermijn van een maand geldt vanaf de eerste dag van de maand volgend op uw e-mail.
Brussels: cob@interparking.com
Antwerp: coa@interparking.com
Wallonia: cow@interparking.com
Flanders: cov@interparking.com
- Hoe kan ik mijn parking betalen ?
Gelieve onze pagina met het overzicht van de parkings te bezoeken. Daar ontdekt u welke betaalmiddelen aanvaard worden.
- Hoe kan ik reserveren in een parking in een andere stad?
Neem contact op met de klantendienst van de parking of surf naar de pagina met overzicht van onze parkeerplaatsen in België.
- Hoe krijg ik een ontvangstbewijs nadat ik reeds betaald heb?
U kunt een ontvangstbewijs krijgen aan de betaalautomaat. Bent u dit vergeten af te drukken, neem dan contact op met een Interparking medewerker via de intercom. Indien u de parking reeds verlaten heeft, kunnen wij u echter geen ontvangstbewijs meer leveren
- Hoe vraag ik een abonnement aan en wanneer gaat het van start?
Voor meer informatie over abonnementen, bezoek onze detailpagina’s van de verschillende parkeergarages op www.interparking.be gezien dit verschilt per locatie. U kan ook contact opnemen met onze klantenservice via info@interparking.com.
- In welke Belgische parkeergarages vind ik oplaadpunten?
Alle parkeergarages van Interparking bieden oplaadpunten voor elektrische wagens. Neem een kijkje op de detailpagina’s van de parkings voor meer informatie.
Binnen het kader van het duurzaamheidsbeleid, rust Interparking haar parkings uit met elektrische oplaadpunten. Bezoek regelmatig de website en blijf op de hoogte van welke parking het meest recent werd uitgerust met een oplaadinfrastructuur. - In welke parking kan ik mijn Nacht-laad-abonnement gebruiken?
U kunt uw Nacht-laad-abonnement gebruiken in de volgende deelnemende parkeergarages:
In Brussel:
In Wallonië:
In Vlaanderen:
- Is er een minimaal maandelijks laadvolume dat ik moet bereiken met mijn Nacht-laad-abonnement?
Ja, het maandelijkse laadvolume van 100 kWh moet minstens 10 keer per jaar worden bereikt.
Dit geeft u de vrijheid om op vakantie te gaan zonder de stress van opladen. Als dit volume gedurende twee maanden niet wordt bereikt, behoudt Interparking zich het recht voor om uw abonnement te annuleren.
Hebt u nog vragen?
Kunt u het antwoord dat u zoekt niet vinden? Praat dan met ons vriendelijke team.