Foire Aux Questions

Avec le Parking Ticketless, vous pouvez payer de la manière qui vous convient le mieux :

- À la borne de sortie : payez directement en sortant à l'aide de votre carte ou d'un paiement sans contact.
- À un kiosque : entrez votre numéro d'immatriculation et payez avec votre carte.

Si vous disposez d'une Pcard+, il vous suffit de vous rendre à la sortie et de passer votre Pcard+ au terminal de la barrière.

C'est très simple. Suivez la procédure ci-dessous :  

1. Demandez votre Pcard+ si vous n'en avez pas déjà une

   • C'est nécessaire pour souscrire à l'abonnement.

   • Allez sur www.pcard.be pour demander votre Pcard+ Private Plus ou Business. Veuillez vous assurer de choisir l'une de ces options, car elles ne sont pas compatibles avec la Pcard+ Private.
     

2. Une fois la Pcard reçue, remplissez ce court formulaire afin que nous ayons les informations nécessaires pour créer votre abonnement: https://forms.interparking.com/fr/abonnement-nuit-pour-vehicule-electrique
   

3. Signez le contrat  

   • Vous recevrez un contrat d’abonnement nuit pour véhicules électriques à signer  
     

4. Commencez à recharger !

   • Une fois que vous avez reçu le contrat et la confirmation, vous êtes prêt à utiliser votre  abonnement nuit pour véhicules électriques 

Pour plus d'informations concernant les abonnements, merci de visiter la page de description de chaque parking via www.interparking.be ou de contacter le service clientèle vers info@interparking.com, car les spécificités varient selon le parking.

Si vous faites la demande via le site web www.interparking.be, vous paierez déjà les deux premiers mois au prorata. Si vous faites la demande par e-mail, vous recevrez votre première facture pour les deux premiers mois par e-mail.

Veuillez  consulter les pages de description de chaque parking pour connaître les moyens de paiement qui y sont acceptés.

Pour résilier votre abonnement de parking, veuillez contacter le service clientèle concerné via e-mail. Veuillez noter qu'un préavis d'un mois à compter du premier jour du mois suivant votre e-mail est requis.

Brussels: cob@interparking.com

Antwerp: coa@interparking.com

Wallonia: cow@interparking.com

Flanders: cov@interparking.com

Vous pouvez demander un abonnement nuit pour véhicules électriques pour l’un des parkings suivants : 

À Bruxelles :

• Porte de Hal - Parvis

• City 2

• Monnaie

• Sablon-Poelaert

• 2 Portes

• Grand-Place

• Loi

• ZIN

• Bordet - Erasme

• De Brouckère

• Toison d'Or

En Wallonie :

• Saint-Georges (Liège)

• Confluence (Namur)

• Casernes – Palais de Justice (Namur)

• Esplanade (Ath)

En Flandre :

• Kouter (Gand)

• Hopland (Anvers)

• Central (Anvers)

• Vesting (Anvers)

• Hopmarkt (Alost)

• Centrum 't Zand (Bruges)

• Zilverpand (Bruges)

• IJzerpark (Knokke)

Il n'est pas nécessaire de s'inscrire, il suffit d'entrer dans le parking, nos caméras reconnaissent automatiquement votre plaque d'immatriculation, enregistrent votre entrée et activent le système. Pas besoin de s'arrêter, de prendre un ticket ou d'interagir avec un appareil. C'est facile, rapide et entièrement automatisé.

Nous surveillons nos parkings jour et nuit afin de vous offrir la sécurité maximale. Toutefois, le tarif de stationnement couvre uniquement la mise à disposition de l'usager d'emplacements de stationnement pour les véhicules automobiles. N'ayant pas qualité de dépositaire, Interparking n'assume en aucune façon une obligation de garde ou de surveillance et n'encourt aucune responsabilité pour tous agissements de tiers.

Une pcard est une carte qui vous permet de rentrer dans nos parking en la scannant à l’entrée et à la sortie. Celle-ci vous permet de ne pas faire la file au automates de paiement.

La pcard private est directement liée à votre carte de crédit, vous serez débité automatiquement à la sortie du parking. Elle peut aussi être utilisée pour charger votre véhicule dans nos parkings. Pour plus d’informations veuillez vous rendre sur le site Pcard+ | Home