Foire Aux Questions
Vous avez des questions ? Nous avons les réponses ! Explorez notre FAQ pour obtenir des informations claires et précises sur nos services, tarifs, abonnements, et bien plus encore. Que ce soit pour préparer votre stationnement ou lever un doute, nous sommes là pour vous aider à trouver rapidement ce que vous cherchez.
- Comment payer mon stationnement ?
Avec le Parking Ticketless, vous pouvez payer de la manière qui vous convient le mieux :
- À la borne de sortie : payez directement en sortant à l'aide de votre carte ou d'un paiement sans contact.
- À un kiosque : entrez votre numéro d'immatriculation et payez avec votre carte.Si vous disposez d'une Pcard+, il vous suffit de vous rendre à la sortie et de passer votre Pcard+ au terminal de la barrière.
- Comment puis-je bénéficier de l’abonnement nuit pour véhicules électriques?
C'est très simple. Suivez la procédure ci-dessous :
Demandez votre Pcard+ si vous n'en avez pas déjà une
C'est nécessaire pour souscrire à l'abonnement.
Allez sur www.pcard.be pour demander votre Pcard+ privée ou professionnelle.
Une fois la Pcard reçue, remplissez ce court formulaire afin que nous ayons les informations nécessaires pour créer votre abonnement: https://forms.interparking.com/fr/abonnement-nuit-pour-vehicule-electrique
Signez le contrat
Vous recevrez un contrat d’abonnement nuit pour véhicules électriques à signer
Commencez à recharger !
Une fois que vous avez reçu le contrat et la confirmation, vous êtes prêt à utiliser votre abonnement nuit pour véhicules électriques
- Comment puis-je faire une demande d’abonnement et quand va-t-il débuter?
Pour plus d'information concernant les abonnements, merci de visiter la page de description de chaque parking ou de contacter le service clientèle, car les spécificités varient selon le parking.
- Comment puis-je obtenir, ou changer, un abonnement de parking?
Il vous faudra contacter le service clientèle du parking. Veuillez consulter les pages de description des parkings pour en savoir plus au sujet des abonnements.
- Comment puis-je payer mon abonnement?
Merci de consulter la page de description de chaque parking pour plus d'information.
- Comment puis-je payer mon stationnement?
Veuillez consulter les pages de description de chaque parking pour connaître les moyens de paiement qui y sont acceptés.
- Comment puis-je résilier mon abonnement?
Pour résilier votre abonnement de parking, merci de contacter le service clientèle du parking directement via sa page de description.
- Comment puis-je vous informer d’un changement d’adresse ou de coordonnées bancaires?
Veuillez contacter le service clientèle du parking.
- Dans quels parkings puis-je utiliser mon abonnement nuit pour véhicules électriques?
Vous pouvez demander un abonnement nuit pour véhicules électriques pour l’un des parkings suivants :
À Bruxelles :
En Wallonie :
En Flandre :
- Dois-je m'inscrire avant d'entrer dans un parking Ticketless ?
Il n'est pas nécessaire de s'inscrire, il suffit d'entrer dans le parking, nos caméras reconnaissent automatiquement votre plaque d'immatriculation, enregistrent votre entrée et activent le système. Pas besoin de s'arrêter, de prendre un ticket ou d'interagir avec un appareil. C'est facile, rapide et entièrement automatisé.
Vous avez encore des questions ?
Vous ne trouvez pas la réponse que vous cherchez ? N'hésitez pas à contacter notre équipe.